mikaprok (mikaprok) wrote,
mikaprok
mikaprok

Categories:

Учись, старик!



«Ценности и цели»

Чтобы два раза не вставать, еще одна реплика о чиновниках.

Две недели назад прошел Гайдаровский Форум. Он оставил после себя несколько долгоиграющих тем, каждая из которых представляет дискуссионный интерес.

В частности, премьер-министр выразил свое отношение к прогрессу и «айфонизации»:

«Госаппарату и компаниям не хватает людей, умеющих работать в новых реалиях»

«Большая часть российского бизнеса до сих пор является пассивным наблюдателем происходящей цифровизации, и компаниям не хватает людей, способных работать в новых форматах.»

«Дефицит соответствующих кадров существует и в госаппарате. На сегодняшний день нужно переобучить не менее 1 млн специалистов (!)»

«Для этого необходимо максимально оперативно разработать новые программы обучения — с учётом того, что сами технологии развиваются с космической скоростью.»

«Школьники и студенты уже сейчас зачастую разговаривают с преподавателями на разных языках.»


Отцы и дети. Ясно-понятно.

«Учиться, учиться и еще раз учиться». Сначала, как мы помним, читать, а затем и понимать прочитанное.

Что же дело хорошее. От чтения, как известно, еще никто не умирал. Но некоторые получали под этот процесс госзаказы :-)

Вопрос что и в какой последовательности нужно обсуждать.

Одной из отличительных черт советского и пост-советского дискурса является его сфокусированность "не на том". Умышленная, разумеется.

Все эти жаркие споры, драки в прямом эфире, пространные объяснения первых лиц в лицах они не о том, о чем нужно говорить в моменте.





В чем заключаются реальные проблемы госслужбы?

1) Не до конца понятны ее цели. Сейчас это пирамида со срезанной верхушкой. Причем граница среза проходит в верхней трети пирамиды.

Приходя в муниципальное учреждение, человек должен понимать ЧТО именно его ожидает впереди и поступательно много лет.

Здесь нужны не только пресловутые KPI (о которых мы только что говорили), но и понятные правила их оценки и ротации кадров.

Единых процедур чего нет и об этом предпочитают не говорить.


2) Нет программы оптимизации аппарата чиновников.

Речь не обязательно о прямом сокращении кадров, а, например, о структурировании их деятельности таким образом, чтобы каждая единица несла строго очерченный круг полномочий, не требующий большого количества вовлеченных в соседних ведомствах.

Сейчас жизнь ряда министерств и ведомств представляют собой лабиринты для служебных записок и площадки бесконечных совещаний.

Тут пригодился бы многолетний последовательный план упрощения этих структур, внешний по отношению к ним. Сами себя они не реформируют.

3) Это изматывающий труд с 14-часовыми рабочими днями, иногда без выходных. Если абстрагироваться от верхнего эшелона чиновников и охватить взглядом всю пирамиду, то мы поймем насколько низка производительность этого труда.

Дело не в автоматизации per se, а в неспособности установить четкие критерии исполнения поручений и отсутствие выработки решений на всех уровнях пирамиды.

Чиновник должен работать «от и до», строго по часам. Это делает его лояльным и (что важно) легко заменяемым, избавляет от неизбежных неврозов и дает время на ту самую премьерскую учебу. Потому что сейчас на нее у 1 миллиона человек просто нет сил.





4) Система вознаграждений не герметична и не всегда напрямую соотносится со сложностью выполняемых задач.

Да, для чиновников ввели систему классов-рангов. Это хорошо. Плохо, что с этими классами до сих пор на местах существует путаница.

Нужен план решения проблемы. Технический, на несколько лет.

И вот в этом случае пятым пунктом можно с грехом пополам натянуть обучение, профессиональные курсы и прочее саморазвитие.

Уверен, что он не понадобится: понятная и беспроблемная служба сама собой привлечет нужные кадры.

Сами себя научат, мотивируют и займутся делом.

Было бы к чему силы приложить.



https://telegram.me/mikaprok

Tags: #медведев, #обучение, #политика, #россия, #чиновники, economics, kpi, officials, politics, russia
Subscribe
promo mikaprok july 7, 2017 00:17 87
Buy for 20 tokens
Редкий для меня служебно-личный пост. За последние полгода накопилось просто какое-то невероятное количество тем, о которых стоит поговорить, но за повседневной текучкой не доходят руки. Причем большей частью тем вполне жежешных форматов, которые не нужно упрощать-адаптировать и…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 34 comments